萬物繁茂,暑意漸盛;相約廬州,向新而行。2024年是中華人民共和國成立75周年,也是中國聯(lián)通百年傳承、三十向新的重要時點。為感恩回饋廣大客戶長期以來的信賴與支持、共話聯(lián)通未來,安徽聯(lián)通于2024年7月17日在合肥舉行“百年傳承 三十向新 感恩有你”主題活動。

活動邀請了上級主管單位、媒體單位、本地自媒體博主及安徽聯(lián)通首批“130”“186”號卡用戶、首批iPhone 用戶親臨現(xiàn)場,百余名嘉賓齊聚一堂,共同回顧聯(lián)通的百年傳承之路,展望三十而立的嶄新篇章。

中國聯(lián)通客服部副總經理黃昌建出席會議并闡述了本次活動的主題意義:“百年傳承”,體現(xiàn)了中國聯(lián)通深厚的歷史底蘊和踐行“人民郵電為人民”的精神傳承?！叭蛐隆?意味著中國聯(lián)通在新時代的浪潮中,將以更加昂揚的姿態(tài),把握歷史機遇,迎接美好未來。“感恩有你”,是感恩億萬聯(lián)通用戶的信任與支持構筑了聯(lián)通前行的堅強基石。他表示,站在歷史交匯點上,中國聯(lián)通以滿足人民對美好數(shù)字生活的向往為使命,聚焦網絡強國、數(shù)字中國建設的主責,積極服務于“聯(lián)網通信、算網數(shù)智”兩大主業(yè),將“高品質服務”作為公司差異化發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,致力于打造基業(yè)長青的核心競爭力。

安徽聯(lián)通黨委書記、總經理韓冰回顧了公司三十年來與時代同行、與產業(yè)共振的發(fā)展歷程。表示將繼續(xù)秉承“客戶為本、服務至上”的理念,以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的服務、更加優(yōu)質的產品回報諸位的信任和厚愛,進一步立足“數(shù)字信息運營服務國家隊、數(shù)字技術融合創(chuàng)新排頭兵”企業(yè)使命,全力促進數(shù)字經濟發(fā)展和信息消費升級,切實增強廣大用戶對信息通信服務的滿意度和獲得感,讓全社會進一步共享信息通信發(fā)展新成果。

作為安徽聯(lián)通第一批入網用戶,蕪湖聯(lián)通用戶關大水在現(xiàn)場分享了自己與聯(lián)通的故事:27年前,聯(lián)通首創(chuàng)的低柜臺服務和營業(yè)員的微笑服務讓他記憶猶新,自此,一串130號碼一直用到今天。他表示,多年來,我們國家的信息通信行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,無論技術如何變遷,聯(lián)通對服務的執(zhí)著于追求始終如一,不斷發(fā)展壯大聯(lián)通,一直惦記著老用戶,經常組織客戶服務月、客戶關懷日活動,讓自己感受到家人般的關懷。

本次活動特邀人民網、新華網、央廣網等媒體單位,黑碼科技、科技九洲君、洞見等本地自媒體博主走進安徽聯(lián)通,現(xiàn)場參觀調研、進一步凝聚共識。現(xiàn)場同步向嘉賓頒發(fā)了安徽聯(lián)通特約觀察員證書,更好地傾聽外界聲音,為安徽聯(lián)通高質量發(fā)展建言獻策。

活動現(xiàn)場詳細介紹了安徽聯(lián)通網絡發(fā)展以及星級煥新服務,并開展星級煥新點亮儀式,正式將星級等級由五星擴展至七星,讓客戶感知最全服務、最佳體驗、最高優(yōu)先級、最多權益。

本次活動線上線下同步進行,通過“安徽聯(lián)通”視頻號、抖音號全程直播。