11月8日，國網閩清縣供電公司營銷部組織全口徑營銷業(yè)務人員開展福建能源互聯網營銷服務系統(tǒng)（以下簡稱“營銷2.0”）線上業(yè)務培訓，圍繞“統(tǒng)一建設標準、融通福建特色、支撐數字轉型”的工作思路，加快公司營銷業(yè)務人員全面適應數字化轉型發(fā)展的新一代營銷服務系統(tǒng)。

　　據悉，營銷2.0是通過整合SG186、營銷檔案管理系統(tǒng)等25套營銷1.0系統(tǒng)，重構營銷業(yè)務體系與系統(tǒng)架構，具有改變傳統(tǒng)業(yè)務服務模式、構建新型業(yè)務生態(tài)、推進數據商業(yè)化、支撐個性化產品靈活創(chuàng)新等新特點。

　　為保障2.0系統(tǒng)升級后各項業(yè)務都能正常運行，國網閩清縣供電公司高度重視，迅速成立推廣工作小組，認真部署推廣任務，營銷戰(zhàn)線人員主動放棄周末，全員加班加點測試業(yè)務場景及高頻流程，確保新舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。各班組長、專業(yè)口負責人積極部署、靠前指揮，基層供電所營銷干線人員加速推進歷史在途工單“清理”工作、數據治理工作、新系統(tǒng)流程測試驗證工作。

　　截至目前，國網閩清縣供電公司共完成280臺電腦配置排查及253個系統(tǒng)人員賬號核驗工作，組織營銷各專業(yè)各供電所人員集中辦公，貫通21條業(yè)務場景及23個高頻流程，并積極做好線上線下多渠道系統(tǒng)升級信息的公告。

　　下階段，國網閩清縣供電公司將扎實做好業(yè)務切換期間工作部署和應急預案，繼續(xù)加強業(yè)務人員培訓工作，持續(xù)貫通業(yè)務場景及高頻流程，有序推進1.0系統(tǒng)在途流程梳理，加大推廣電費預存，嚴格落實各類線下工單管控工作，杜絕出現丟單漏單情況發(fā)生。做到停系統(tǒng)不停業(yè)務，確保服務不打折扣，為廣大客戶提供更優(yōu)質、更便捷、更高效的服務，不斷提升客戶“電力獲得感”。